لمحة موجزة

تعتمد إمارة دبي على سلاسة حركة المرور عبر كافة الطرق السريعة الرئيسية فيها وتيسيرها في ظلّ نموها السكاني المتسارع واقتصادها المزدهر، وتشكل هذه الطرق شريان الحياة بالنسبة للمدينة، حيث تربط مراكز الأعمال الحيوية بأبرز المواقع السياحية والمجتمعات السكنية النشطة.

التركيز على المتعاملين

بلغت معدّلات رضا المتعاملين عن خدمات الشركة 92%، ما يعكس التزام "سالك" بتلبية احتياجات متعامليها. تجري "سالك" أبحاثًا منتظمة لمعرفة المزيد عن المتعاملين وتحديد احتياجاتهم، ما يمكّننا من تطوير خدمات ومنتجات جديدة كالتطبيقات سهلة الاستخدام، مما يساهم في تسهيل حياتهم.

المهمة

تمكين الأفراد من قضاء أوقاتهم فيما يحبون عن طريق توفير تجربة تنقل سلسة ومريحة لهم.

الرؤية

أن نصبح جهة رائدة عالميًّا في مجال توفير حلول التنقّل المستدامة والذكية.

التطلعات الرئيسية

  • توفير تجربة متعاملين متميزة
  • تحقيق الابتكار والتميّز التشغيلي
  • أن نكون الشريك الموثوق للتعاون على مستوى منظومة التنقّل
  • أن نتّسم بالشفافية ويحكم أعمالنا هيكل حوكمة متين
  • أن تتمحور اعمال الشركة حول احتياجات أفرادها

القيم

تستند العمليات التشغيلية وعمليات اتّخاذ القرارات الاستراتيجية في "سالك" إلى 5 قيم أساسية:

  • التميّز في مجال تجربة المتعاملين
  • النمو المستدام
  • ممارسات الأعمال المسؤولة
  • الإنصاف
  • الشفافية

بوابات "سالك"

تقع بوابات "سالك" العشرة عند نقاط استراتيجية على طول شارع الشيخ زايد وشارع الخيل، وهي من ممرات الحركة الحيوية التي تربط بين أبرز المعالم في دبي، كما أنها شريان رابط بين إمارة دبي وإمارة أبوظبي والإمارات الشمالية. بفضل منصتها الرقمية عالية الجودة، تحتلّ شركة "سالك" مكانة مثالية لخدمة الملايين من الركاب يوميًا ودعم الأعمال والأنشطة الترفيهية.

يستخدم أكثر من 60% من سكان دبي مركباتهم الخاصة، لذلك تؤدي "سالك" دورًا أساسيًّا في شبكة التنقل داخل الإمارة. تستخدم "سالك" أفضل التقنيات الرائدة في مجال تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) والتعرّف الآلي على رقم اللوحة (ANPR)، وهي أنظمة مستخدمة في بوابات "سالك" الآلية العشرة، ما يساهم في المحافظة على سلاسة تشغيل شبكة النقل في المدينة.

اتفاقية الامتياز

تمنح اتفاقية الامتياز المبرمة بين شركة "سالك" وهيئة الطرق والمواصلات حقوقًا حصرية لتشغيل البوابات الحالية والمستقبلية الخاضعة لرسوم التعرفة المرورية في دبي، وذلك لمدة 49 عاما حتى شهر يونيو من عام 2071، حيث تضع الاتفاقية إطارًا تنظيميًا واضحًا مصممًّا لتعزيز النمو والكفاءة في مجال الأعمال، من شأن هذه الاتفاقية ضمان تنقّل المتعاملين بسهولة وسلاسة على طرق أحد أسرع اقتصادات العالم نموًّا، وقد أتاح الطرح العام الأولي بنسبة 24.9% من أسهم "سالك" في عام 2022 الفرصة للمستثمرين للمشاركة في النمو المتسارع لإمارة دبي من خلال الاكتتاب في أسهم مرتبطة بأصول البنية التحتية عالية الجودة.

انضمت شركة "سالك" في يوليو 2024 إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة ‑وهو أكبر المبادرات العالمية في مجال الاستدامة المؤسسية‑ ما ساهم في تعزيز التزامها بممارسات الأعمال المسؤولة وجهودها الهادفة لتحقيق مستقبلٍ مستدام في دولة الإمارات العربية المتحدة.